Andreas Fehr

Lead Service Designer

Der Weg von Andreas Fehr zu insertEFFECT begann vor 5 Jahren, als er nach Nürnberg zog, um den ersten Coworking Space in Nürnberg mitzugründen. Als leidenschaftlicher Service Designer begleitet er mit seinem Kompagnon Michael Sabah mit der Agentur denkpionier Unternehmen jeglicher Couleur bei der Optimierung und Neuentwicklung von Dienstleistungen und Customer Experience sowie der Implementierung von Design Thinking oder Service Design in der Organisation. Durch gemeinsame Service Design Workshops und unsere Unterstützung beim Cyclehack Nürnberg überzeugte er uns von seinen Qualitäten. Mit seiner früheren Tätigkeit als Citymanager und seinem ehrenamtlichen Engagement bei BLUEPINGU e.V., gestaltet er den Wandel zu lebenswerteren Städten mit. Bei uns ist er verantwortlich, dass Mobility as a Service aus Nutzerperspektive entwickelt wird und unsere digitalen Services bei unseren Kunden im Sinne einer optimalen Customer Experience eingebunden werden. Er ist überzeugt, dass Begeisterung der Motor für Innovation ist und steckt andere bei Vorträgen, BarCamps oder Service Design Jams damit an.

Mail: andreas.fehr@insfx.com